服务承诺

◎本公司提供产品质保期限:壹年;可终身托管,托管费用另议。

◎保修期内产品的使用方法按供方说明书使用,其维修费用全部由供方承担。

◎本公司提供技术专员现场指导安装,至调试及试车和验收合格。

◎本公司产品一律实行终身跟踪保养及维修,对需方操作,维修人员进行技术技能 培训。

◎为客户提供有关新工艺,新技术的信息交流和咨询服务。

◎若用户使用过程中,出现异常时,请致电上禹公司售后服务支持0577-86994566,保证2小时内做出反应,维修人员将在4小时内到现场(市内用户4小时上门服务),一般问题在24小时内处理,重大问题在72小时内处理。

◎公司本着为用户服务,让用户满意的原则,对售出产品依照《中华人民共和国产 品质量法》和《中华人民共和国消费者保护法》承担产品三包责任。

 

品质控制

◎《产品通过国际质量管理》IS09001:2008标准认定。

◎公司严格按GB/T 38594-2020、GB/T 37892-2019标准设计、加工、制造、检验,产品完全满足客户需求。